西武 西武秋田店

サービスガイド

専門家による商品ご購入のご相談
シューフィッター
1階=婦人靴売場
「足と靴と健康協議会」の認定資格をもった販売員が、お客さまの足に合った快適な履き心地の靴選びのお手伝いをいたします。お電話でのご予約も承ります。
シューアドバイザー
1階=婦人靴売場
お客さまのファッションにぴったりの靴選び、また、ブライダルや式典などの様々なシーンに合わせた靴選びをお手伝いいたします。
フィッティングアドバイザー(レディース)
1・2階=婦人服売場/3階=紳士服売場
着心地よく、美しく装っていただくためのフィッティング技術を習得しています。きれいに着こなすためのサイズ調整やスタイリングのご相談を承ります。
ハートフルアドバイザー
各階=各売場
高齢の方や障害をもつ方にも気持ちよくお買物をしていただけるよう、介護の知識や車椅子操作の技術を生かして、売場のご案内をさせていただきます。
ギフトアドバイザー
各階=各売場
ご進物は、贈り主の心も合わせて贈るもの。お客さまの心をそのまま相手に伝えることができるよう、冠婚葬祭のしきたり・ご進物の知識をふまえて、ご用途に応じたギフトのご相談を承ります。
ボディフィッター
2階=インナーウエア売場
ランジェリー・ファンデーションに関するフィッティングアドバイスや、商品選びなどのお手伝いをいたします。サイズ・着け心地など、お客さまのお悩みをお伝えください。
商品券
地階=商品券売場
西武の商品券・全国百貨店共通商品券・ごっつお便
お子さま連れのお客さまに
赤ちゃんのえき(秋田市)・こどものえき(秋田県)の認定を受けました
ベビー休憩室
3階=こども服売場
赤ちゃんのおむつ替え、授乳などにご利用ください。ベビーベッド・給湯設備・体重計などをご用意しております。
●料金/無料 ●ご利用時間/営業時間に同じ
ベビーカー貸し出し
1階=駐車券カウンター
10ヵ月〜2歳児用のベビーカーをご用意しております。
●料金/無料 ●ご利用時間/営業時間に同じ
お子さまと一緒に入れるトイレ
地階=婦人用化粧室/ベビーベッドあり
2・3階=婦人用化粧室/専用個室あり
お身体の不自由なお客さまに
車椅子の貸し出し
1階=サービスカウンター
車椅子をご用意しております。ご利用の方は、係員にお気軽にお申しつけください。
※店内には車椅子操作の知識をもった“ハートフルアドバイザー”を配置しております。
車椅子用トイレ
2階=化粧室
車椅子でお入りいただける広いスペースです。手すりや安全ブザーなども完備しており、安心してご利用いただけます。
車椅子でもご利用いただける広いフィッティングスペース
2階=インナーウエア
ゆったりとした中でご試着いただけます。
休憩所
各階にご用意いたしました。お買物のひと休みやお待ち合わせにご利用ください。
補助犬と一緒にお買物をお楽しみいただけます
当店は、身体障害者補助犬(盲導犬・介助犬・聴導犬)と一緒にご入店いただくことができます。お困りの際は、何なりとお近くの販売員へお申しつけください。
点字メニューをご利用いただけます
地階レストラン全店にて、点字メニューをご用意しております。お気軽にお申しつけください。
オーダーを承ります
紳士服オーダーメイド
3階=オーダーサロン
豊富な素材を取り揃え、専任のフィッターがお客さまの体型・ご希望に合ったハイクオリティーな一着をお作りいたします。
●期間/3週間
紳士服パターンオーダー
3階=紳士服フロア
ポロ・ラルフローレン
五大陸
ダーバン
お好みのブランドの中から、お客さまに合ったサイズをお作りいたします。
●料金/個別お見積もりにて承ります。 ●期間/2〜4週間
紳士服ワイシャツオーダー
3階=ワイシャツ売場
カスタムオーダーとパターンオーダーを承っております。生地をお選びいただき、お客さまにジャストフィットの一着をお作りするカスタムオーダーと、サイズをお選びいただくパターンメイドがございます。
●カスタムオーダー/お仕立てあがり 10,800円より
●パターンメイド/お仕立てあがり 7,452円より
修理・メンテナンスを承ります
靴のスピード修理
1階=仕上屋工房
ヒール、ソールのクイック修理を承ります。
●料金/ヒール 1188円より・ソール 2,376円より ●時間/約30分
バッグの修理
1階=仕上屋工房
ショルダーひもの長さ調整、金具交換などを承ります。
●料金/調整 1,728円より・金具交換 2,000円より ●時間/1時間より
傘の修理
1階=仕上屋工房
傘の修理を承ります。(ただし、布のやぶれは補修できかねます)
●料金/324円〜5,400円 ●期間/即時〜2週間程度
合鍵作成
1階=仕上屋工房
各種合鍵をお作りいたします。
●料金/600円より ●期間/即時
オーダーワイシャツの修理
3階=ワイシャツ売場
お買いあげのカフス、襟の取替えを承ります。
●料金/内容によって個別お見積もりにて承ります。 ●期間/約2週間
万年筆の修理
3階=万年筆コーナー
インク詰まり、ペン先交換などを承ります。
●料金/個別お見積もりにて承ります。 ●期間/3〜4週間
パールネックレスの糸替え
1階=ヴァンドーム青山
お買いあげいただいたパールネックレスの糸替えを承ります。
●料金/無料 ●期間/1週間
ネーム入れを承ります
紳士服
3階=紳士既製服売場
お買いあげいただいたスーツやコートにネームをお入れいたします。
●料金/有料
ワイシャツ
3階=ワイシャツ売場
お買いあげいただいた紳士ワイシャツにネームをお入れいたします。
●料金/有料 ●期間/約7日間
タオル
地階=タオル美術館
お買いあげいただいたタオルにネームをお入れいたします。
●料金/文字数、大きさによって異なります。
※一部除外品もございます。
こんなサービスもご利用ください
お弁当のご予約
地階=惣菜売場
会合やパーティーで、まとまった数のお弁当が必要な際にご利用ください。
パーティオードブル
地階=惣菜・生鮮売場
お弁当・ハムオードブル・できたて総菜を使ったオードブル、またサンドイッチ・刺身盛り合わせのご予約を承ります。
保冷バッグ
地階=生鮮売場「魚の北辰」、洋菓子売場
生鮮品やケーキのお持ち帰りに便利な、保冷バッグをご用意しております。
●料金/有料
食品トレー回収
地階=食品売場 集中レジ横専用ボックス
本日お届けサービス
承り場所:地階=食品ギフトサロン
地階=食品売場でお買い上げいただいた食料品を、その日にご自宅へお届けする有料サービス。

                   
●税込5,400円以上のお買い上げで専用BOX1箱につき税込648円
●税込5,400円未満のお買い上げで専用BOX1箱につき税込756円
※クラブ・オンカード会員でない方は通常料金の税込756円となります。
※お届け地域は秋田市内に限ります。潟上市は除外となります。

 ●午前11時30分までの承りの場合
  次の2パターンのお届け時間を指定できます。
  【1便】午後2時〜午後6時30分
  【2便】午後5時〜午後8時30分

 ●午後3時までの承りの場合
  次のお届け時間となります。
  【2便】午後5時〜午後8時30分

※お届け配送地域:秋田市全域
※冷凍食品など、一部除外品もございます。
※ただし、下記のエリアの「本日お届けサービス」は、午前11時30分受付終了。
配達便も3便(午後5時30分~午後8時30分)のみとなります。
 ●秋田市:上新城・下新庄・下浜・豊岩・浜田・向浜・四ツ小屋・川辺・山内・太平・仁別・雄和・金足・御所野
西武お届け便
おすすめのお弁当やオードブル・飲料をご自宅までお届けいたします。
承り場所:ザ・ガーデン自由が丘・西武 サービスカウンター(フォンテAKITA 地階)
承り時間:午前9時30分~午後2時

●お弁当2個から(または税込1,000円以上)ご注文OK
※65歳以上の方は、お弁当1個から承ります!
●ご希望日の前日午後2時までにお申し込みください。
●ご希望日の「午前10時30分~正午」または「午後4時~6時」にお届けいたします。
●お届け無料
無料お届け地域:中通1丁目~7丁目、千秋北の丸、千秋矢留町、千秋明徳町、千秋久保田町、千秋城下町、千秋中島町、南通宮田、南通築地、南通みその町、南通亀の町、楢山、楢山石塚町、楢山城南新町、楢山城南町、楢山太田町、楢山金照町、楢山大元町、楢山愛宕下、楢山古川新町、楢山佐竹町、楢山南新町上丁、楢山南新町下丁、楢山本町、楢山南中町、楢山共和町、楢山登町、楢山川口境、旭北栄町、旭北錦町、旭北寺町、旭南1丁目~3丁目、大町1丁目~6丁目、山王1丁目~7丁目、山王新町、山王中園町、山王沼田町、山王中島町、山王臨海町、保戸野鉄砲町、八橋南1丁目・2丁目、川尻町、高陽青柳町、東通1~8丁目、東通明田、東通館ノ越、東通観音前、東通仲町、広面地区、手形地区
※上記お届け地域以外はご相談ください
こんな施設もご利用ください
CD・ATMサービス
地階=仲小路口
・ セゾンCD/午前9時30分〜午後8時
・ 秋田銀行ATM・ 北都銀行ATM
 平日:午前9時30分〜午後8時
 土・日:午前9時30分〜午後7時

地階=レストラン街
・ セブン銀行ATM 午前9時30分〜午後9時
食品トレー回収
地階=食品売場 集中レジ横専用ボックス
休憩所
各階にご用意いたしました。お買物のひと休みやお待ち合わせにご利用ください。