よくあるご質問

西武・そごう インターネットサービスについて

西武・そごう インターネットサービスとは?

※2014年11月に「西武インターネットサービス(PCサイト)」「そごうインターネットサービス(PCサイト)」と「西武・そごうモバイル(モバイルサイト)」がひとつになって「西武・そごう インターネットサービス 」となりました。

登録は無料ですか?また、登録資格などはありますか?

入会金・年会費は不要です。
クラブ・オン/ミレニアムカード会員の方ならどなたでもご登録いただけます。

※携帯電話/スマートフォンをご利用の場合は、別途通信費(パケット代)がかかります。

クラブ・オン/ミレニアムカードの入会について

お気に入り登録とは?

モバイルサイトで「お気に入り」の売場・ブランドをご登録されると、最新情報がご覧いただける登録サービスです。
さらにメールマガジンの配信をご希望されますと、お得な情報をメールでもお届けいたします。

お気に入り登録の手続き方法は?

モバイルサイトへログイン後、以下の方法からご登録ください。

■フロアから売場・ブランドを選ぶ
よく行く店舗のフロア一覧が表示されます。
フロアを選ぶと、対象の売り場・ブランドが50音順に表示されます。お好きな売場・ブランドにチェックを入れ、ご登録ください。

■ジャンルから選ぶ
ファッション・化粧品や商品などのジャンルからもお選びいただけます。

※一部ご登録できないブランドがございます。

よく行く店舗とは?

西武・そごう全店の中から、ご利用される店舗を1つ「よく行く店舗」として設定いただけます。
また、お選びいただいた店舗から最新情報を優先的にお知らせいたします。

※初回登録時は、クラブ・オン/ミレニアムカードをお申し込みいただいた店舗に設定されています。
モバイルサイトで変更ができます。

複数のよく行く店舗をお気に入り登録できますか?また、追加・変更できますか?

西武・そごうに関わらず、複数の店舗をお気に入り登録することも可能です。

モバイルサイトで変更ができます。
変更する場合は、「お気に入りTOP>店舗を追加・変更する」から変更してください。

画面に正しい名前が表示されません

お名前はクラブ・オン/ミレニアムカードにご登録されたお名前を表示いたします。
一台のパソコンを複数のご登録メンバーさまで共有されている場合に発生することがあります。
その場合は、「ログアウト」いただき、再度「ログイン」をお願いいたします。

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