よくあるご質問

セキュリティとプライバシーについて

Cookie(クッキー)とは?

クッキーは、当社ウェブサイトを訪れた際に、個人のコンピュータ内に記録されるテキストファイルで、ウェブサイトのシステムが個人を認識するために使用いたします。ご使用のブラウザでクッキーの使用設定を変更し、受け入れを拒否することもできます。ただし、そのような場合には当社サイトのいくつかの機能が正しく提供されないことがあります。
-上記の項目に関する詳しい内容につきましては、「ホームページご利用条件」をご覧ください。

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プライバシーの考え方

当社で収集されたメールアドレスその他の個人情報につきましては、充分プライバシーに配慮し、株式会社そごう・西武が厳重に管理いたします。

※当社のプライバシーポリシーはこちらよりご確認ください。

会社のパソコンで西武・そごう インターネットサービスを利用しました。他の人も、そのパソコンを使用するのですがセキュリティは確保されますか?

一台のパソコンを複数の方がお使いになるような環境で西武・そごう インターネットサービスをご利用いただく場合は、確実にセキュリティを確保するために、ログイン情報を消去することをお勧めいたします。西武・そごう インターネットサービスの終了時に「ログアウト」することで、ログイン情報は消去されます。

個人情報の取り扱いについて教えてください。

当社では、お客さまの個人情報のセキュリティを確実に保護し、お客さまの意図に従って情報が使用されるよう、対策に万全を期しています。また、西武・そごう インターネットサービスへのご登録、メンバーページ、各種入力フォームなど個人情報にかかわるメニューにつきましては、セキュリティ確保のためSSL(SecureSocketsLayer)を利用しています。

※サイトのご利用には、NetscapeNavigator、MicrosoftInternetExplorerなどSSL対応ブラウザをご使用ください。

※またお客さまの情報を守るためログインの有効期間を設定しております。時間をおいてアクセスされた場合、再度ログインをお願いします。
※お客さまの情報保護をより安全にするためには、西武・そごう インターネットサービスをご利用後は必ずログアウトをお願いいたします。

登録情報はどのように使われるのですか?

西武・そごう インターネットサービスご利用にあたり、ご登録いただいたメールアドレスその他の個人情報は、

  1. (1)インターネット通信の配信、電子メールによる新しい情報・サービス等の提供・告知、アンケート、その他新サービスの提供等を行うために使用します。
  2. (2)当社の統計データ作成のために使用いたします。またアンケート等で収集された個人情報につきましては、皆さまに有益であると思われる情報・サービス提供等を図るため、当社及び当社関連会社等が使用いたします。

登録情報を開示することがありますか?

お客さまの個人情報は、原則として許可なく他社あるいは第三者に提供されることはありません。

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