西武 西武池袋本店

お買いもの相談 コンシェルジュデスク

  • ■地下1階=南口 クラブ・オンゲート
    ■2階(北A2)[婦人靴売場隣接]
    ※ワインカラーのジャケットが目印です。
  • ■ご予約・お問い合わせ:03(5949)5839<直通電話>

困ったときこそ、私たちの出番です。
西武池袋本店でのお買いものが、より便利により楽しく。
お客さま一人ひとりのお買いもののご要望やご相談を承ります。

-お買いもの相談-
・ご要望に応じたお品選びのお手伝い
・各階専門販売員とともに店内のご案内
・ギフトに関するマナーやご質問へのアドバイスやサポート
<[随時更新中!]ご相談の事例はこちら>

-アテンドサービス(ご予約制)-
おからだの不自由なお客さま、ご高齢のお客さまのお買いもののお手伝い
※3日前までにお電話にてご予約を承ります。
※ご希望の日時に添えない場合もございます。

-電話予約でラクラク お買いもの&ドライブスルーサービス-
ご予約受付時間内に「お買いもの商品リスト」の商品をお電話でご予約いただくと、お渡し希望日当日に地下1階(南)=南口(クラブ・オンゲート)案内所 コンシェルジュデスクまたは、1階(南)=車寄せ口でお支払い、お受け取りができるサービスです。スピーディーなお買い物に、ぜひご活用ください。
<くわしくはこちらをご覧ください>