西武 西武大津店

サービスガイド

専門家による商品ご購入のご相談
フィッティングアドバイザー
1階婦人服売場
2階婦人服売場
3階婦人服売場
4階紳士服売場
専任のフィッターがお客さまの体型、ご希望にあった洋服選びのアドバイスとサイズ直しを承ります。
●料金/無料
ギフトアドバイザー
1階食品売場/5階ギフトサロン
冠婚葬祭に関するギフトから、出産・入学などの返礼ギフトまで、お気軽にご相談ください。
ハートフルアドバイザー
1階総合案内所
総合健康推進財団による認定資格です。ご年配のお客さまや障害をお持ちのお客さまへの介助やお買物のお手伝いなどサポートをさせていただきます。
ブライダル
結納用品コーナー 電話077(521)3345<直通>
結納品についてのご相談を承ります
●料金/無料
ご進物承り
1階ギフトサロン 電話077(521)3205<直通>
冠婚葬祭に関するギフトから、出産、入学などの返礼ギフトまで、お気軽にご相談ください。
●料金/無料
商品券
5階商品券売場 電話077(521)3248<直通>
熨斗などについてアドバイスをいたします。
※そのほかのギフト券は各階当該売り場の扱いとなりますので、5階商品券売り場では扱っておりません。
視力・聴力
4階メガネサロン「東京メガネ」 電話077(521)3427<直通>
専門知識を持ったコンサルタントが視力・聴力測定のご相談を承ります。
●料金/無料
私たちにご相談ください
ペット飼育相談
6階=ペットショップ「ライフパートナー イケダ 大津店」
電話:077(521)3478<直通>
ペットの育て方についてのご相談承ります。
●料金/無料
旅行サロン
6階=JTB
電話:077(521)3365<直通>
女性のお客さまに
パウダールーム
2階婦人用化粧室内
手洗いとは別にパウダースペースをご用意いたしました。ゆったりとしたスペースで、くつろいでお化粧直しをしていただけます。
お子さま連れのお客さまに
ベビー休憩室
5階ベビー休憩室(育ママセンター内)
赤ちゃんのおむつ替え、授乳などにご利用ください。ベビーベッド、給湯設備、飲料・授乳ルーム完備。
●料金/無料 ●ご利用時間/午前10時〜午後8時
ベビーカー貸し出し
2階第2駐車場連絡口出入口/5階エスカレーター横
店内2カ所で合計20台のベビーカーをご用意しています。
●料金/無料 ●ご利用時間/午前10時〜午後8時
子供同伴化粧室
各階婦人用化粧室
各階婦人用化粧室にお子さま用トイレやベビーシートなどをご用意いたしました。
※一部にお子さま用の用意がされていない化粧室もございます。
お身体の不自由なお客さまに
アテンドサービス
ご案内係
目の不自由なお客さまのショッピングをお手伝いします。ご予約にて承っております。1階総合案内所までお申し込みください。
車椅子の貸し出し
1階総合案内所 電話077(521)3115<直通>
車椅子をご用意しています。ご利用の方は、1階総合案内所、または第1駐車場3階連絡口にございます、インターホンでお申し付けください。
多目的化粧室
1・6・7階化粧室
車椅子でお入りいただける広いスペースです。手すりや安全ブザーなども完備した安全な化粧室です。安心してご利用いただけます。
車椅子用パーキング
第1駐車場3階・4階
第1駐車場3階・4階に、車椅子用駐車スペースをご用意いたしました。
こんな施設もご利用ください
キャッシュコーナー
京都信用金庫(店外:本館西側)
滋賀銀行
関西アーバン銀行(店外:本館西側)
京都銀行(店外:本館西側)
ゆうちょ銀行
セブン銀行
※各コーナーによってご利用時間が異なります。
タバコの吸える休憩所
2階エントランス(第2駐車場 連絡口)/6階南側テラス(※テラスのご利用時間:午後7時まで)
ロッカールーム
2階化粧室前
生鮮食料品も安心してお預けできる冷蔵ロッカーも含め40のロッカーをご用意しました。
●料金/無料 ●承り時間/当日のみ
犬の美容室
6階ペットショップ「ライフパートナー イケダ 大津店」 電話077(521)3478<直通>
愛犬のお手入れいたします(小型犬のみ)。ツメ切り、耳そうじだけでも承ります。
●料金 3,240円から (※犬種により ことなります)
その他サービス
宝くじ売場
本館西側(店外)
スピード証明写真
本館西側(店外)
ほかほかのパン焼きあがります
★1階ドンク
こんなサービスもご利用ください
お弁当の予約
・古市庵・たごさく・豆藤・東東来
(4日前までにご注文ください)
●料金/個別見積もり
お茶席菓子のご予約承ります
1階和菓子売場
たねや(4日前までご予約承ります)
叶匠寿庵(5日前までご予約承ります)
修理・メンテナンスを承ります【服・きもの】
ワイシャツ裄詰め修理
4階ワイシャツ売場 電話077(521)3237<直通>
お買い上げの既製ワイシャツの裄丈のサイズ調整を承ります。
●料金/無料(おつとめ品は有料にて承ります)  ●期間/5日間
オーダーワイシャツの修理
4階オーダーワイシャツ売場 電話077(521)3236<直通>
お買い上げのカフス、襟の取替えを承ります。
●料金/内容によって個別見積り ●期間/2〜4週間
きもののメンテナンス
3階「鈴乃屋」・3階「東京きもの 愛」
寸法直し、洗い張り、汚れ落としなどの着物メンテナンスを承ります。
●料金/個別見積りにて承ります ●期間/2〜4週間
修理・メンテナンスを承ります【靴・時計・鞄・メガネ・ジュエリー】
靴のスピード修理
2階=婦人靴売場/ミスターミニット
営業日:火曜日のみ休業 午前10時〜午後7時
   (不在時間:午後1時〜2時)
電話:077(521)3473<直通>
ヒール、ソールの修理をお待ちのあいだその場でいたします。お出かけ途中に気づいた靴のクィック修理にご利用ください。
●料金
・ヒール(婦人靴)1,404円から (紳士靴)2,808円から  ・ソール 2,484円から
●時間/10分から
紳士靴の調整修理
4階=紳士靴売場 電話077(521)3335<直通>
お買い上げになった紳士靴の幅のばし、中敷きによるフィット感の調整などを承ります。
●料金/無料 ●期間/7〜10日間
時計の修理
3階=時計サロン 電話077(521)3475<直通>
●料金/内容によって個別見積りにて承ります
●期間/2週間〜4週間
ハンドバッグの修理
2階=リフォームブティック
電話:077(521)3544<直通>
金具、ショルダーの交換など、大切なバッグは修理をして使い続けたいという気持ちにお応えします。(当店お取り扱い商品に限らせていただきます)
●料金/内容によって個別見積もりにて承ります
●期間/1カ月
紳士鞄の修理
4階=紳士雑貨売場 電話077(521)3237<直通>
当店にてお買い上げいただいた鞄の金具やショルダーの交換などお修理いたします。
●料金/修理内容によりお見積もりいたします。
●期間約1ヵ月
ジュエリークリーニング
3階=宝飾サロン 電話077(521)3281<直通>
超音波洗浄機を使って、指輪、ネックレスなどをクリーニングいたします。(お一人さま3点まで。また、シルバーやメッキ商品は対象外とさせていただきます。)
●料金/無料 ●時間/約10分
パールネックレス糸替え
3階=宝飾サロン 電話077(521)3278<直通>
お買い上げになったパールネックレスの糸替え修理を承ります。
●料金/個別見積りにて承ります。 ●期間/2〜3週間
メガネクリーニング
4階=メガネサロン「東京メガネ」 電話077(521)3427<直通>
取れにくい皮脂などを洗浄機でキレイにします。
●料金/無料 ●時間/約5分
メガネの修理
4階=メガネサロン「東京メガネ」 電話077(521)3427<直通>
ネジ取れ、フレーム破損等のメガネの修理をいたします。
●料金/内容によって個別見積りにて承ります
●期間/1〜4週間
修理・メンテナンスを承ります【その他】
補聴器の修理
4階メガネサロン「東京メガネ」 電話077(521)3427<直通>
補聴器の修理点検をいたします。※一部除外品もございます。
●料金/内容によって個別見積りにて承ります ●期間/2〜3週間
オーダーを承ります
紳士服オーダーメイド
4階=オーダーサロン
電話:077(521)3238<直通>
豊富な素材を取りそろえ、専任のフィッターがお客さまの体型、ご希望にあったハイクオリティーな一着をお作りいたします。
●期間/4週間
紳士服イージーオーダー
4階=イージーオーダー売場
電話:077(521)3238<直通>
お急ぎの仕立てを2週間にて承ります。
紳士服パターンメイドスーツ
4階=紳士服フロア
ポロ・ラルフローレン
ダーバン
Jプレス
五大陸
お好みのブランドの中から、貴方に合ったサイズをお作りいたします。
●料金/個別
合鍵作製
2階=婦人靴売場 ミスターミニット
営業日:火曜日のみ休業 午前10時〜午後7時
   (不在時間:午後1時〜2時)
電話:077(521)3473<直通>
各種合鍵をその場でお作りいたします。
●料金/972円から
●期間/即時(取り寄せとなる場合もございます。)
パーティーオードブル
1階=食品フロア各コーナー
ご希望に応じてご予約承ります。
洋惣菜/RF-1(揚げ物、サラダなど)
鶏惣菜/とり幸(焼き鳥、唐揚げなど)
中国料理/東東来
寿司/古市庵
※くわしくは売場係員におたずねください。
ネーム入れを承ります
紳士服
4階紳士服売場 電話077(521)3238<直通>
お買い上げいただいた紳士スーツ&コートにネームをお入れいたします。
●料金/270円 ●午後4時までにお申し込みいただいた場合当日お渡しできます。
ワイシャツ
4階ワイシャツ売場 電話077(521)3237<直通>
お買い上げいただいた紳士ワイシャツにネームをお入れいたします。(8種類の字体×10色)
●料金/540円 ●7日間
化粧品
1階化粧品売場
★エスティーローダー 電話077(521)3211<直通>
お買い上げいただいた口紅、コンパクトにイニシャルをお入れいたします。
●料金/無料
クロック
3階時計サロン 電話077(521)3475<直通>
お買い上げいただいた壁かけ時計に文字入れを承ります。
●料金/無料 ●期間/2週間
ケーキ
1階洋菓子売場
ブールミッシュ/ファクトリーシン
●ご予約は3日前までに●お誕生日プレート、ろうそく無料サービス
バースデー、記念日にご利用ください。
●料金/無料 ●時間/即日