店舗案内

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そごう横浜店

045-465-2111(代表)

神奈川県横浜市西区高島2-18-1

地図・駐車場

    営業時間のご案内
    ■地下2階〜8階:午前10時〜午後8時
    ■10階レストラン=ダイニングパーク横浜:午前11時〜午後11時

    <くわしくはこちら>>

    休業日のご案内:■今月のそごう横浜店は、休まず営業いたします。

    【電車でのご来店】横浜駅東口よりポルタ地下街中央通路を直進ください。

そごう横浜店トップ>ベビー・キッズ&マタニティ >おもちゃドクターが大切な玩具を修理 「おもちゃ病院」開催

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ベビー・キッズ&マタニティ

おもちゃドクターが大切な玩具を修理 「おもちゃ病院」開催

毎月 第四日曜日 開催予定

■開催予定日:
7月23日(日)、8月27日(日)
 午前11時〜午後3時(最終受付)
※日程の変更がある場合もございます。

■開催場所:
 8階=こども広場特設会場

おもちゃ無料修理サービス「おもちゃ病院」を開催いたします!
※故障の程度によりドクターの判断で修理を承れない場合もございます。

■お問い合わせ:045-465-5631 直通
※お問い合わせ時間:午前10時〜午後8時
※お問い合わせをいただくお日にち、お時間によっては、担当者不在の場合がございます。ご了承くださいませ。


≪おもちゃ病院 修理受付のルール≫
[1] お受けするおもちゃは、お1人1台とします。例外としてプラレールなど手のひらに乗る程度のもののみ2台までお受けいたします。

[2] 当日、修理が終わらない物につきましては、次の開催日以降にお返しいたします。その場合は、お電話にてご連絡いたします。

下記内容にご同意いただいたうえでお預かりいたします。

  

   
1)故障の度合い、商品自体の経年などのため修理できない場合がございます。
2)まれに、症状がひどくなり修理が完了できないこともございます。
3)安全面の配慮から修理をお受けできない玩具がございます。
【例】法的に規制のあるもの、エアガン、ガスガン、電動ガン、浮輪、浮袋、プール、AC100ボルト直結利用するもの、骨董品、工芸的価値のあるもの
4)修理後の責任は一切負いかねます。
5)お預かりしたおもちゃは、診察券と引き換えにお返しいたしますので大切に保管してください。
6)診察費は原則無料です。ただし、高額な部品が必要と判断された場合は入手方法をご相談いたします。乾電池は玩具売場にてご購入ください。
7)個人情報などは(株)そごう・西武が厳重に管理し、診察以外の目的で使用することはございません。修理内容によりドクターがお客さまに連絡する必要が生じた場合に限り、お客さま名とお電話番号をお伝えする場合がございます。
8)お渡し予定日から30日以上経過しても、お客さまからのご連絡がない場合は破棄する場合がございます。

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