【重要】＜西武・そごうのオンラインストアe.デパート＞外部倉庫からの商品の受注・出荷再開のお知らせ

2025年10月19日（日）に発生しました外部倉庫配送システム障害の影響により、＜西武・そごうのオンラインストアe.デパート＞の一部商品の受注と出荷を停止しておりましたが、2025年11月12日（水）10：00よりすべての商品について販売を再開させていただきました。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

なお、ご注文いただきました商品については、一部の商品にご到着までお時間を頂戴する場合がございますのでご了承くださいませ。

くわしくは、ヘルプ・カスタマーサポート「お問い合わせはこちら」からお問い合わせください。

お問い合わせはこちら

なお、e.デパートでお取り扱いするお歳暮商品のご注文・受注・出荷については影響がございません。

ご利用のお客さまにはご不便をおかけすることになり誠に申し訳ございませんが、何とぞご理解を賜わりますよう、よろしくお願い申し上げます。