免税手続き
TAX REFUND
税制改正に伴い、2026年11月1日（日）から免税手続きがリファンド方式に変更となっております。
免税手続きのご案内
「SOFA」スタンプを確認
期間制限なし
SOFA メンバー
米軍関係者
在留証明、戸籍の附票の写し
またはマイナンバーカード（いずれも原本）で証明
入国スタンプ
入国後6カ月未満
海外在住2年以上で一時帰国
外交・公用
短期滞在
期間制限なし
入国後6カ月未満
確認対象（旅券）
免税が可能な期間
在留資格
免税対象
入国証印シール
外国籍の方
日本国籍の方
※外国籍の方には、そのほか対象となる各種上陸許可を有する方を含みます。
※ご本人によるお手続きが必要です。
□ ご本人のパスポート（コピー・撮影画像不可・入国スタンプ（証印）必要）
□ 免税対象物品 □ ご利用のクレジットカード
□ ご本人のお買いあげレシート（手書きおよび自動発行領収書は不可）
□ 消費税還付先のクレジットカード／デジタルウォレット（WeChat Pay、Alipay）
（還付金受取先の登録に使用）
□ 証明書類（日本国籍の方）在留証明、戸籍の附票の写しまたはマイナンバーカード（いずれも原本）
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在留証明または戸籍の附票の写しの場合：直近の入国（帰国）日の6カ月前の日以降に作成されたものであること
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マイナンバーカードの場合：国外転出の記載があり、有効期限内であるもの
※自動化ゲートおよび顔認証ゲートご利用でも、入国スタンプ（証印）が必要
※クレジットカードとパスポートの名義の一致が必要
※税抜単価100万円以上の商品をお買いあげの場合：売場でお渡しする免税連絡票を免税手続き時にご提示ください
必要なもの
免税対象商品金額
[ 免税対象除外物品 ]
金・白金の地金、金貨・白金貨。飲食代、お直し・修理 代などのサービス。一部館内専門店など。
当日のお買い物合計金額が税抜5,000円以上
免税手続きの流れ
店舗
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お買いあげ当日（営業時間内）に、お買いあげをされたご本人が免税カウンターにお越しください。
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ページ下部の重要事項をご確認ください。
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返金先情報（クレジットカード等）をご提示ください。
※店舗での返金はありません。
空港・港湾（出国時）
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購入日から90日以内に出国する際、税関（免税手続き用キオスク端末等）でパスポートを提示して税関確認を受けてください。
※税関で購入品の提示を求められる場合があります。
※購入品が1 点でも不足している場合、その購入品を含む取引の還付を受けることはできません。
※購入品を預け荷物にする場合は、航空会社等へ預け入れる前に税関確認を受けてください。
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税関確認を経て免税が成立すると、消費税相当額の返金を受けることができます。
※返金時期は、ご利用の返金方法によって異なります。
重要事項
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免税対象物品は、購入日から90日以内に、ご自身で日本国外へ持ち出してください。
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出国時は、購入された免税対象物品をすべて所持したうえで、空港・港湾の免税手続き用端末等にパスポートを提示し、税関確認を受けてください。
税関確認を受けなかった場合は、消費税相当額の返金を受けることができません。 -
税関の求めに応じ、すべての免税対象物品を提示できるようにしなければなりません。
1回の免税販売手続きで購入された商品が1点でも不足している場合は、その取引に含まれるすべての商品について返金を受けることはできません。 -
出国前に対象物品を消費した場合は、返金を受けることはできません。
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購入品を預け荷物にする場合は、航空会社等へ預け入れる前に税関確認を受けてください。
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税関確認を受けた免税対象物品は、確認後、遅滞なく日本国外へ持ち出してください。
持ち出さなかった場合は、消費税が徴収され、かつ、罰則の適用対象となります。
返金について
返金については下記サイトをご確認ください。
店舗別免税カウンター
TAX REFUND COUNTER
