西武 そごう

【重要なお知らせ】弊社公式SNSの「偽アカウント」にご注意ください

お客さま 各位

日ごろは西武・そごうに格別のご愛顧を賜わり、誠にありがとうございます。

西武・そごう各店の公式Instagramを装った偽アカウント13件の存在が確認されました。
以下の偽アカウントは弊社とは一切関係がございません。

店舗名 公式アカウント名 正しいユーザーネーム 偽アカウントの確認日 偽アカウントの詳細 経過 偽アカウント状況
そごう横浜店 Instagram
そごう横浜店 ビューティー【公式】
yokohama_sogobeauty 2020年12月2日(水) 偽アカウントは「yokohama」のあとに「__(アンダーバー2つ)」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。  
そごう横浜店 Instagram
そごう横浜店 婦人靴売場【公式】
sogo_yokohama_ladiesshoes 2020月11月30日(月) 偽アカウントは「ladiesshoes」のあとに「s(小文字のエス)」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。 アカウント削除済み
西武池袋本店 Instagram
西武池袋本店 インテリア雑貨【公式】
ikesei_interior_gift 2020月11月27日(金) 偽アカウントは「gift」のあとに「_(アンダーバー)」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。 アカウント削除済み
西武池袋本店 Instagram
西武池袋本店 インテリア雑貨【公式】
ikesei_interior_gift 2020月11月27日(金) 偽アカウントは 「gift」の「t」を抜いて「gif」にしており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。 アカウント削除済み
そごう横浜店 Instagram
そごう横浜店 グルメ【公式】
sogo_yokohama_gourmet 2020年11月27日(金) 偽アカウントは「sogo」と「yokohama」のあとにそれぞれ「__(アンダーバー2つ)」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 Instagram側へ問い合とわせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。 アカウント削除済み
そごう横浜店 Instagram
そごう横浜店 ビューティー【公式】
yokohama_sogobeauty 2020年11月25日(水) 偽アカウントは「sogobeauty」の前に「.(ドット)」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。 アカウント削除済み
そごう横浜店 Instagram
そごう横浜店 イベント&フェア【公式】
sogo_yokohama_eventfair 2020年11月22日(日) 偽アカウントは「eventfair」のあとに「_(アンダーバー)」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。 アカウント削除済み
西武池袋本店 Instagram
西武池袋本店 ビューティーフロア【公式】
ikesei_beauty 2020月11月20日(金) 偽アカウントは「ikesei」のあとに「.(ドット)」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。 アカウント削除済み
西武池袋本店 Instagram
西武池袋本店 ビューティーフロア【公式】
ikesei_beauty 2020月11月20日(金) 偽アカウントは 「ikesei」のあとに「__(アンダーバー2つ)」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。 アカウント削除済み
西武池袋本店 Instagram
西武池袋本店 スイーツ&グルメ【公式】
ikesei_sweets_gourmet 2020月11月20日(金) 偽アカウントは「ikesei」と「sweets」のあとにそれぞれ「__(アンダーバー2つ)」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。 アカウント削除済み
西武池袋本店 Instagram
西武池袋本店 スイーツ&グルメ【公式】
ikesei_sweets_gourmet 2020年11月19日(木) 偽アカウントは「gourmet」のあとに「._(ドットアンダーバー)」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。 アカウント削除済み
そごう横浜店 Instagram
そごう横浜店 グルメ【公式】
sogo_yokohama_gourmet 2020年11月18日(水) 偽アカウントは「gourmet」のあとに「_(アンダーバー)」が入っており、ユーザーネーム、文章、投稿内容を酷似させている。 Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。 アカウント削除済み
そごう横浜店 Instagram
そごう横浜店 キッチン売場【公式】
sogo_yokohama_kitchen 2020年10月24日(土) 偽アカウントは「kitchen」と「kitchen」のあとにそれぞれ「_(アンダーバー)」が入っている。 Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。 アカウント削除済み

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万が一、不審なDMを受け取った場合は記載されたURLにはアクセスせずDM自体を削除し、被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いいたします。
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本件に関してご不明な点がございましたら、<お問い合わせフォーム>からお問い合わせいただきますようお願いいたします。

2020年12月2日(水)