お知らせ
【重要】弊社公式SNSの「偽アカウント」にご注意ください
お客さま 各位
日ごろは西武・そごうに格別のご愛顧を賜わり、誠にありがとうございます。
西武・そごう各店の公式Twitterを装った偽アカウント、公式Instagramを装った偽アカウントの存在が確認されました。
以下の偽アカウントは弊社とは一切関係がございません。
偽アカウントから送信されたDM（ダイレクトメッセージ）に記載されたURLのクリックを行うと、受信者側の情報や個人情報が発信者に取得され、悪用される可能性がございます。
万が一、不審なDMを受け取った場合は記載されたURLにはアクセスせずDM自体を削除し、被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いいたします。
またほかにも同様の偽アカウントが存在する可能性がございますので、必ずユーザーネームなどをご確認いただきますようお願い申しあげます。
なお偽アカウントが確認された時点で、TwitterおよびInstagramへスパムであることと、なりすましアカウントであることを報告しております。
本件に関してご不明な点がございましたら、＜お問い合わせフォーム＞からお問い合わせいただきますようお願いいたします。
2026年3月14日（土）
西武・そごうの公式Twitterを装った「偽アカウント」一覧
※以下の偽アカウントは弊社とは一切関係がございません。
店舗名 | 公式アカウント名 | 正しいユーザーネーム | 偽アカウントの確認日 | 偽アカウントの詳細 | 偽アカウント状況 |
西武福井店 | 西武福井店 公式Twitterアカウント | seibu_fukui | 2025年6月3日（火） | 偽アカウントは、ユーザーネームがランダムな英数字となっており、アカウント名も酷似させている。 | 対応中 |
西武・そごう | 西武・そごう | seibusogo_jp | 2023年10月10日（火） | 偽アカウントは、seibusogo_jpの「_」前にもうひとつ「_（ アンダーバー）」が入っており、ロゴも使用している。 | 対応中 |
西武・そごう | 西武・そごう | seibusogo_jp | 2023年10月10日（火） | 偽アカウントは、seibusogo_jpの「jp」のあとにもうひとつ「_（アンダーバー）」が入っており、ロゴも使用している。 | 対応中 |
西武 秋田店 | 西武秋田店 公式Twitterアカウント | seibu_akita | 2023年6月18日（日） | 偽アカウントは、ユーザーネームに「seibu_aklta」を使用している。 | 凍結済み |
西武秋田店 | 西武秋田店 公式Twitterアカウント | seibu_akita | 2023年5月20日（土） | 偽アカウントは、ユーザーネームに「seibv_akita」を使用している。 | 凍 結済み |
そごう横浜店 | そごう横浜店グルメノート | SYgourmetup | 2023年4月3日（月） | 偽アカウントは、ユーザーネームに「sygourmet」を使用しており、アカウント名も酷似させている。 | 運営会社に連絡済み |
西武・そごう | 西武・そごう | seibusogo_jp | 2023年4月3日（月） | 偽アカウントは、ユーザーネームに「sogoseibu」が含まれている。 | 運営会社に連絡済み |
そごう横浜店 | そごう横浜店グルメノート | SYgourmetup | 2023年4月3日（月） | 偽アカウントは、ユーザーネームに「sogoseibu」を使用している。 | 運営会社に連絡済み |
西武・そごう | 西武・そごう | seibusogo_jp | 2023年4月3日（月） | 偽アカウントは、ユーザーネームが「seibu_sogo」で、ロゴも使用している。 | アカウント削除済み |
西武・そごう | 西武・そごう | seibusogo_jp | 2023年4月3日（月） | 偽アカウントは、ユーザーネームに「sogo_seibu」を使用している。 | アカウント削除済み |
そごう広島店 | そごう広島店 公式Twitterアカウント | sogo_hiroshima | 2022年11月29日（火） | 偽アカウントは「shima」の前に「s」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 | 凍結済み |
そごう横浜店 | そごう横浜店 公式Twitterアカウント | sogoyokohama | 2022年5月19日（木） | 偽アカウントは「sogoyokohama」のあとに「_1（アンダーバー1つと半角数字のイチ）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 | 凍結済み |
そごう広島店 | そごう広島店 公式Twitterアカウント | sogo_hiroshima | 2022年1月19日（水） | 偽アカウントは「hiroshima」の前に「__（アンダーバー2つ）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 | 凍結済み |
西武池袋本店 | 西武池袋本店 公式Twitterアカウント | seibu_ike | 2021年5月21日（金） | 偽アカウントは「ike」の前に「i」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 | アカウント削除済み |
そごう横浜店 | そごう横浜店 公式Twitterアカウント | sogoyokohama | 2021年2月24日（水） | 偽アカウントは「sogoyokohama」の前に「_（アンダーバー）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 | アカウント削除済み |
西武・そごうの公式Instagramを装った「偽アカウント」一覧
※以下の偽アカウントは弊社とは一切関係がございません。
店舗名 | 公式アカウント名 | 正しいユーザーネーム | 偽アカウントの確認日 | 偽アカウントの詳細 | 偽アカウント状況 |
そごう横浜店 | そごう横浜店【公式】 | sogo.yokohama | 2026年3月14日（土） | 偽アカウントは「sogo」と「yokohama」の間が「_（アンダーバー）」、「yokohama」の末尾の「a」が2つになっている。 | 運営会社に連絡済み |
西武池袋本店 | － | － | 2023年4月6日（木） | 偽アカウントは、ユーザーネームに「seibu_ikebukuro」の表記が入っている。 | 運営会社に連絡済み |
西武・そごう | － | － | 2022年2月10日（木） | ユーザーネーム「sogoseibuofficial」、そごう西武インスタグラムと記載がありますが、弊社とは一切関係がございません。 | 運営会社に連絡済み |
西武渋谷店 | CHOOSEBASE SHIBUYA【公式】 | choosebase_shibuya | 2021年11月1日（月） | 偽アカウントは「choosebase」のあとに「__（アンダーバー2つ）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 | アカウント削除済み |
西武渋谷店 | CHOOSEBASE SHIBUYA【公式】 | choosebase_shibuya | 2021年10月10日（日） | 偽アカウントは「choosebase」のあとに「.（ドット）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 | アカウント削除済み |
西武池袋本店 | 西武池袋本店 婦人服フロア【公式】 | seibu_ikebukuro_womens | 2020年12月7日（月） | 偽アカウントは「womens」の前に「.（ドット）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 | アカウント削除済み |
そごう横浜店 | そごう横浜店 ビューティー【公式】 | yokohama_sogobeauty | 2020年12月2日（水） | 偽アカウントは「yokohama」のあとに「__（アンダーバー2つ）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 | アカウント削除済み |
そごう横浜店 | そごう横浜店 婦人靴売場【公式】 | sogo_yokohama_ladiesshoes | 2020年11月30日（月） | 偽アカウントは「ladiesshoes」のあとに「s（小文字のエス）」が入っており、ユーザーネーム 、文章を酷似させている。 | アカウント削除済み |
西武池袋本店 | 西武池袋本店 インテリア雑貨【公式】 | ikesei_interior_gift | 2020年11月27日（金） | 偽アカウントは「gift」のあとに「_（アンダーバー）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 | アカウント削除済み |
西武池袋本店 | 西武池袋本店 インテリア雑貨【公式】 | ikesei_interior_gift | 2020年11月27日（金） | 偽アカウントは 「gift」の「t」を抜いて「gif」にしており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 | アカウント削除済み |
そごう横浜店 | そごう横浜店 グルメ【公式】 | sogo_yokohama_gourmet | 2020年11月27日（金） | 偽アカウントは「sogo」と「yokohama」のあとにそれぞれ「__（アンダーバー2つ）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 | アカウント削除済み |
そ ごう横浜店 | そごう横浜店 ビューティー【公式】 | yokohama_sogobeauty | 2020年11月25日（水） | 偽アカウントは「sogobeauty」の前に「.（ドット）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 | アカウント削除済み |
そごう横浜店 | そごう横浜店 イベント＆フェア【公式】 | sogo_yokohama_eventfair | 2020年11月22日（日） | 偽アカウントは「eventfair」のあとに「_（アンダーバー）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 | アカウント削除済み |
西武池袋本店 | 西武池袋本店 ビューティーフロア【公式】 | ikesei_beauty | 2020年11月20日（金） | 偽アカウントは「ikesei」のあとに「.（ドット）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 | アカウント削除済み |
西武池袋本店 | 西武池袋本店 ビューティーフロア【公式】 | ikesei_beauty | 2020年11月20日（金） | 偽アカウントは 「ikesei」のあとに「__（アンダーバー2つ）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 | アカウント削除済み |
西武池袋本店 | 西武池袋本店 スイーツ＆グルメ【公式】 | ikesei_sweets_gourmet | 2020年11月20日（金） | 偽アカウントは「ikesei」と「sweets」のあとにそれぞれ「__（アンダーバー2つ）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 | アカウント削除済み |
西武池袋本店 | 西武池袋本店 スイーツ＆グルメ【公式】 | ikesei_sweets_gourmet | 2020年11月19日（木） | 偽アカウントは「gourmet」のあとに「._（ドットアンダーバー）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。 | アカウント削除済み |
そごう横浜店 | そごう横浜店 グルメ【公式】 | sogo_yokohama_gourmet | 2020年11月18日（水） | 偽アカウントは「gourmet」のあとに「_（アンダーバー）」が入っており、ユーザーネーム、文章、投稿内容を酷似させている。 | アカウント削除済み |
そごう横浜店 | そごう横浜店 キッチン売場【公式】 | sogo_yokohama_kitchen | 2020年10月24日（土） | 偽アカウントは「kitchen」と「kitchen」のあとにそれぞれ「_（アンダーバー）」が入っている。 | アカウント削除済み |