【重要なお知らせ】弊社公式SNSの「偽アカウント」にご注意ください

お客さま　各位

日ごろは西武・そごうに格別のご愛顧を賜わり、誠にありがとうございます。

西武・そごう各店の公式Instagramを装った偽アカウント13件の存在が確認されました。
以下の偽アカウントは弊社とは一切関係がございません。

店舗名	公式アカウント名	正しいユーザーネーム	偽アカウントの確認日	偽アカウントの詳細	経過	偽アカウント状況
そごう横浜店	Instagram そごう横浜店ビューティー【公式】	yokohama_sogobeauty	2020年12月2日（水）	偽アカウントは「yokohama」のあとに「__（アンダーバー2つ）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。	Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。
そごう横浜店	Instagram そごう横浜店婦人靴売場【公式】	sogo_yokohama_ladiesshoes	2020月11月30日（月）	偽アカウントは「ladiesshoes」のあとに「s（小文字のエス）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。	Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。	アカウント削除済み
西武池袋本店	Instagram 西武池袋本店インテリア雑貨【公式】	ikesei_interior_gift	2020月11月27日（金）	偽アカウントは「gift」のあとに「_（アンダーバー）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。	Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。	アカウント削除済み
西武池袋本店	Instagram 西武池袋本店インテリア雑貨【公式】	ikesei_interior_gift	2020月11月27日（金）	偽アカウントは「gift」の「t」を抜いて「gif」にしており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。	Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。	アカウント削除済み
そごう横浜店	Instagram そごう横浜店グルメ【公式】	sogo_yokohama_gourmet	2020年11月27日（金）	偽アカウントは「sogo」と「yokohama」のあとにそれぞれ「__（アンダーバー2つ）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。	Instagram側へ問い合とわせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。	アカウント削除済み
そごう横浜店	Instagram そごう横浜店ビューティー【公式】	yokohama_sogobeauty	2020年11月25日（水）	偽アカウントは「sogobeauty」の前に「.（ドット）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。	Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。	アカウント削除済み
そごう横浜店	Instagram そごう横浜店イベント＆フェア【公式】	sogo_yokohama_eventfair	2020年11月22日（日）	偽アカウントは「eventfair」のあとに「_（アンダーバー）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。	Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。	アカウント削除済み
西武池袋本店	Instagram 西武池袋本店ビューティーフロア【公式】	ikesei_beauty	2020月11月20日（金）	偽アカウントは「ikesei」のあとに「.（ドット）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。	Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。	アカウント削除済み
西武池袋本店	Instagram 西武池袋本店ビューティーフロア【公式】	ikesei_beauty	2020月11月20日（金）	偽アカウントは「ikesei」のあとに「__（アンダーバー2つ）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。	Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。	アカウント削除済み
西武池袋本店	Instagram 西武池袋本店スイーツ＆グルメ【公式】	ikesei_sweets_gourmet	2020月11月20日（金）	偽アカウントは「ikesei」と「sweets」のあとにそれぞれ「__（アンダーバー2つ）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。	Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。	アカウント削除済み
西武池袋本店	Instagram 西武池袋本店スイーツ＆グルメ【公式】	ikesei_sweets_gourmet	2020年11月19日（木）	偽アカウントは「gourmet」のあとに「._（ドットアンダーバー）」が入っており、ユーザーネーム、文章を酷似させている。	Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。	アカウント削除済み
そごう横浜店	Instagram そごう横浜店グルメ【公式】	sogo_yokohama_gourmet	2020年11月18日（水）	偽アカウントは「gourmet」のあとに「_（アンダーバー）」が入っており、ユーザーネーム、文章、投稿内容を酷似させている。	Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。	アカウント削除済み
そごう横浜店	Instagram そごう横浜店キッチン売場【公式】	sogo_yokohama_kitchen	2020年10月24日（土）	偽アカウントは「kitchen」と「kitchen」のあとにそれぞれ「_（アンダーバー）」が入っている。	Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。	アカウント削除済み

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2020年12月2日（水）