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国内外か��らのお客さまのお買い物をサポート

サービス

国内外からのお客さまのお買い物をサポート

■1階=総合案内所
午前10時~午後8時(異なる場合あり)

■1階=総合案内所

午前10時~午後8時(異なる場合あり)


●ツーリストインフォメーション

●多言語対応スタッフ(英語・中国語)

●ベビーカー貸出(店内)

●車椅子貸出し(店内)

●お買い物相談受付

●外貨両替機※そごう広島店は、2019年2月28日、JNTO認定外国人観光案内所 カテゴリー2を取得いたしました。



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多言語対応スタッフが常駐

英語・中国語スピーカーがご案内いたします。


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外貨両替機

US Dollar(USドル)、Euro(ユーロ)、Pound(ポンド)など12カ国の外貨との両替が可能です。


※外貨は紙幣のみ


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免税カウンター

■1階=東南正面入口


 受付時間:午前10時30分~午後7時


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店内フリー Wi-Fi サービス

そごう広島店館内でご利用いただけます。


SSID:SOGO-FREE-WIFI


PASSWORD:sogo-123


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モバイル バッテリー レンタル -MOBILE BATTERY RENTAL-

スマホ充電器のシェアリングサービス「CHARGE SPOT(チャージスポット)」を導入いたしました。


※サービス利用には専用アプリが必要です。

 利用料金はアプリ内決済。


■設置場所:1階=電車通側出入口/1階=総合案内所/10階=レストラン街

■利用時間:午前10時~午後8時 ※10階=レストラン街のみ午後10時まで

■支払方法:専用アプリ内決済

■対応ケーブル:USB-C/iOS/Micro USB


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ecbo cloak(エクボクローク)お荷物預かりサービス

荷物一時預かりシェアリングサービス「ecbo cloak(エクボクローク)」をご利用いただけます。

※お荷物のお預かりにはWEBからご予約が必要です。


■受付場所:1階=総合案内所

■利用時間:午前10時~午後7時30分 ※閉店時間30分前まで

■使用方法:専用アプリで事前に予約

■支払方法:アプリ内クレジットカード決済


利用料金

・大サイズ(スーツケースサイズ):800円/最大辺が45cm以上cm

・小サイズ(バッグサイズ):500円/最大辺が45cm未満


<ご予約ページはこちらをご覧ください>


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年末年始営業時間のご案内

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お知らせ

元日は休業いたします。新年は1月2日(金)から営業いたします。

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そごう広島店 イベント情報<イベントカレンダー>

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