西武 西武池袋本店

【重要なお知らせ】弊社公式SNSの「偽アカウント」にご注意ください

お客さま 各位

日ごろは西武池袋本店に格別のご愛顧を賜わり、誠にありがとうございます。

西武池袋本店の公式Instagramを装った偽アカウント6件の存在が確認されました。

弊社が確認している「偽アカウント」一覧は こちら
西武・そごう公式SNS一覧は こちら
■西武池袋本店 インテリア雑貨 公式Instagramアカウントに似せた偽アカウント
確認日:11月27日(金)
西武池袋本店 インテリア雑貨の公式アカウントになりすまし、ユーザーネーム、文章を酷似させていますが、弊社とは一切関係がございません。
なお、弊社で確認している偽アカウントは「gift」のあとに「_(アンダーバー)」が入っているものと、「gift」の「t」を抜いて「gif」にしているものがあり、こちらは偽アカウントとなります。
現在、Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。

【公式アカウント】
西武池袋本店 インテリア雑貨 公式Instagramアカウント「ikesei_interior_gift」
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■西武池袋本店 ビューティーフロア 公式Instagramアカウントに似せた偽アカウント
確認日:11月20日(金)
西武池袋本店 ビューティーフロアの公式アカウントになりすまし、ユーザーネーム、文章を酷似させていますが、弊社とは一切関係がございません。
なお、弊社で確認している偽アカウントは「ikesei」のあとに「.(ドット)」が入っているものと、「ikesei」のあとに「__(アンダーバー2つ)」が入っているもので、こちらは偽アカウントとなります。
現在、Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。

【公式アカウント】
西武池袋本店 ビューティーフロア 公式Instagramアカウント「ikesei_beauty」
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■西武池袋本店 スイーツ&グルメ 公式Instagramアカウントに似せた偽アカウント
確認日:11月19日(木)、11月20日(金)
西武池袋本店 スイーツ&グルメの公式アカウントになりすまし、ユーザーネーム、文章を酷似させていますが、弊社とは一切関係がございません。
なお、弊社で確認している偽アカウントは「gourmet」のあとに「._(ドットアンダーバー)」が入っているものと、「ikesei」と「sweets」のあとに「__(アンダーバー2つ)」が入っているもので、こちらは偽アカウントとなります。
現在、Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。

【公式アカウント】
西武池袋本店 スイーツ&グルメ 公式Instagramアカウント「ikesei_sweets_gourmet」
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偽アカウントから送信されたDM(ダイレクトメッセージ)に記載されたURLのクリックを行うと、受信者側の情報や個人情報が発信者に取得され、悪用される可能性がございます。
万が一、不審なDMを受け取った場合は記載されたURLにはアクセスせずDM自体を削除し、被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いいたします。

またほかにも同様の偽アカウントが存在する可能性がございますので、必ずユーザーネームなどをご確認いただきますようお願い申しあげます。
本件に関してご不明な点がございましたら、<お問い合わせフォーム>からお問い合わせいただきますようお願いいたします。

2020年11月27日(金)