西武西武池袋本店

予約ご利用ガイド

ご予約から来店までの流れ

STEP1

カウンセリング予約」より希望コース、日時を選択します。

インターネットでのご予約受付時間
ご予約日の2日前 午後11時59分まで
毎週月曜日に更新されます

ご予約は、お電話またはご来店でも承ります
■8階(南B10)=カラダステーション
フリーダイヤル
0120(57)8558 0120(57)8558
ご予約受付時間
【月~土】午前10時~午後9時
【日・祝休日】午前10時~午後8時
当日ご予約受付時間(ご来店の場合)
【月~土】午前10時~午後8時20分
【日・祝休日】午前10時~午後7時20分
※時間帯・曜日によりコースの指定がございます
営業時間
【月~土】午前10時~午後9時
【日・祝休日】午前10時~午後8時

STEP2
個人情報の取り扱いをご確認のうえ、お客さま予約情報を入力し仮予約手続きをしてください。
※この時点では仮予約であり、予約手続きが完了しておりませんのでご注意ください。
STEP3
お客さまメールアドレス宛に、仮予約案内メールが届きます。
ご予約内容を確認のうえ、メール本文に記載のURLをクリックして手続きを完了します。
この時点でキャンセルしたい場合、キャンセル用URLをクリックすると手続きが行えます。
※24時間以内にお手続きが完了しない場合、自動キャンセルとなります。
STEP4

予約完了メールが届きますので、ご予約日時にてご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。

カウンセリングには「クラブ・オンカード会員」へご入会のうえ、「クラブ・オン カラダステーションメンバー」へのご入会(入会金・年会費無料)が必要です。

変更・キャンセルについて

万が一、ご予約内容に変更がある場合は、お電話【フリーダイヤル 0120(57)8558 0120(57)8558 】までご連絡ください。
ご予約内容の変更期限は、ご来店の2日前までとなります。
キャンセルされる場合、予約完了メールに記載されているキャンセル用URLをクリックして、お手続きをお願いいたします。

ご案内

■営業時間
[月~土]午前10時〜午後9時
[日・祝休日]午前10時〜午後8時

■お電話でのご予約受付
ご予約日の2日前まで

カラダステーション
■8階(南B10)
フリーダイヤル 0120(57)85580120(57)8558

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