SERVICE GUIDE
サービス・施設案内
インフォメーションカウンター
2階
店内案内、商品、サービスのご案内から、お買物のご相談まで承ります。
電子マネー nanaco
チャージ：地下1階・1階・7階・8階
お買い物にnanacoポイントがご利用いただけます。
※一部nanacoでお支払いいただけない売場・商品がございます。
レストスペース
地下1階・3階
パウダールーム
3階・4階・5階・9階・13階
喫煙所
9階
ジュース自動販売機
地下3階・地下2階・地下1階（パーキング館）・2階・3階（本館・パーキング館）・7階・9階・10階・13階
AED（自動体外式除細動器）
2階＝インフォメーション
保冷ロッカー
地下1階
料金：無料（ただし当日のみのお預かりに限らせていただきます。午前10時〜午後8時）
ミレニアムカードカウンター
7階
ロイヤルサロン
6階
ミレニアムカード「ロイヤル」のお客さま専用のサロンです。
ATMコーナー（三菱UFJ・ゆうちょ・みずほ）
1階
セブン銀行ATM
1階・8階
ローソン銀行ATM
2階
遺失物・拾得物預かり
2階＝インフォメーションカウンター
鮮魚調理サービス（無料）
地下1階＝吉川水産
わたぬき、3枚おろし、2枚おろし、刺身盛合せなど
ベビー休憩室（ベビーベッド、授乳室、ジュース自動販売機）
5階
親子化粧室（婦人）
5階
ベビーカー
1階・2階＝大宮駅側入口
オストメイト施設
9階
車いす用化粧室
地下1階（パーキング館）・1階・5階・9階・13階
車いす貸出し
2階＝インフォメーション・地下2階＝駐車場料金所
車いす用ボタン付きエレベーター
西側エレベータ―
車いす優先駐車スペース
本館地下2階駐車場に4台、地下3階駐車場に3台の優先駐車スペースをご用意しております。またそごうパーキング館には、地下1階・5～9階に各2台、4階・10階に各3台の優先駐車スペースをご用意しております。ご希望のお客さまは入庫時に係員までお声かけください。
商品券（そごう・西武商品券、全国百貨店共通商品券）・ギフトカード・ジェフグルメカード（全国共通お食事券）
7階＝商品券サロン
※誠に勝手ながら、ジェフグルメカード（全国共通お食事券）のご購入において、2025年5月31日（土）をもちまして、クレジットカードでのお支払いを終了させていただき、現金のみのお支払いとさせていただきます。
食料品ギフト券（ビール券）
7階＝商品券サロン
※誠に勝手ながら、以下対象の食料品ギフト券の販売は、2025年5月31日（土）をもちまして、終了させていただきました。
●ハーゲンダッツギフト券 ●お米券※誠に勝手ながら、ビール券のご購入において、2025年5月31日（土）をもちまして、クレジットカードでのお支払いを終了させていただき、現金のみのお支払いとさせていただきます。
こども商品券
5階＝玩具売場
JTBナイストリップ旅行券
JTBナイスギフト（JCB）7階＝旅行サロン JTB
図書カード
8階＝三省堂書店
ふとん
7階＝西川ショップ ネムリウム、昭和西川寝具
期間：約1カ月
枕
［要予約：048（657）7284］
7階＝西川ショップ ネムリウム
カーテン・カーペット
7階＝家具・インテリアファブリック売場
お弁当・オードブル
地下1階＝米飯、惣菜売場
ブライダルケーキ
地下1階＝新宿高野
アクセサリー、化粧品
※名入れ商品は、そごう大宮店でお買いあげいただいた商品とさせていただきます。
※くわしくは売場係員までおたずねください。
［アクセサリー］
スワロフスキー
1階＝アクセサリー売場
ボールペンに名入れを承ります。
名入れ料金／名入れ（1〜100本）28,600円、（101〜200本）29,700円
お渡しまでの期間／最短で約4週間※一部除外品あり
［化粧品］
エスティローダー／モノグラミングサービス
2階＝化粧品売場
ピュア カラー クリスタルバーム、ピュア カラー エンヴィ リップスティック、ピュア カラー エンヴィ ハイラスター リップスティック、ピュア カラー イルミネーティング シャイン リップスティックに名前やイニシャル入れを承ります。
名入れ料金／無料
お渡しまでの期間／その場でお入れいたします。
ベビー用品
※名入れ商品は、そごう大宮店でお買いあげいただいた商品とさせていただきます。
※くわしくは売場係員までおたずねください。
ミキハウス オリジナル体重ベア
5階＝ミキハウス
1,000g〜4,000gまで1g単位で再現できるミキハウス オリジナル体重ベア（49,500円）に生まれた日、体重、身長、名前の刺繍入れを承ります。
名入れ料金／無料
お渡しまでの期間／くわしくは売場係員までおたずねください。
名入れアルバム
5階＝ミキハウス
アルバム（本体16,500円）にお名前、生年月日の刺繍入れを承ります。
名入れ料金／2,200円
お渡しまでの期間／くわしくは売場係員までおたずねください。
スポーツ・ゴルフ
※名入れ商品は、そごう大宮店でお買いあげいただいた商品とさせていただきます。
※くわしくは売場係員までおたずねください。
［スポーツ・ゴルフ］
6階＝スポーツ売場
ゴルフ各ブランド
キャディバッグをお買いあげでネームプレートに名入れを承ります。
名入れ料金／無料
お渡しまでの期間／約1〜2週間
食器
※名入れ商品は、そごう大宮店でお買いあげいただいた商品とさせていただきます。
※くわしくは売場係員までおたずねください。
7階＝和洋食器売場
和食器
ホリエチタンのタンブラーの底に名入れを承ります。
名入れ料金／個別見積もりにて承ります。
お渡しまでの期間／2〜3週間
ウェッジウッド
ガラス製品にイニシャルなどネーム入れを承ります。
※一部除外品もございます。
名入れ料金／個別見積もりにて承ります。
お渡しまでの期間／約4週間
名入れは同一内容で10個から承ります。
バカラ
クリスタル製品にイニシャルなどネーム入れを承ります。
※一部除外品もございます。
名入れ料金／個別見積もりにて承ります。
お渡しまでの期間／約4週間
大宮ロフト
※名入れ商品は、そごう大宮店でお買いあげいただいた商品とさせていただきます。
※くわしくは売場係員までおたずねください。
※一部名入れの承れない商品もございます。
8階＝大宮ロフト 文具売場
スリップオン
革小物に名入れを承ります。
名入れ料金／660円（英字のみ）
お渡しまでの期間／3～4週間
アシュフォード
革小物に名入れを承ります。
名入れ料金／1,320円（英字）
お渡しまでの期間／3～4週間
グレンフィールド
革小物に名入れを承ります。
名入れ料金／1,100円（英字のみ）
お渡しまでの期間／3～4週間
三菱鉛筆・トンボ鉛筆
鉛筆に名入れを承ります。
名入れ料金／330円（1ダース）から
お渡しまでの期間／4週間ほど
三菱鉛筆
ボールペンの一部シリーズに名入れを承ります。
名入れ料金／無料
お渡しまでの期間／午後6時までの承りで当日お渡しいたします。
食品
※名入れ商品は、そごう大宮店でお買いあげいただいた商品とさせていただきます。
※くわしくは売場係員までおたずねください。
地下1階＝食品館「エブリデイ」
文明堂
カステラ（本体：1,400円から、1個、特1サイズ、165×170×81mm）に企業名や個人名、メッセージ入れを承ります。
名入れ料金／3,000円（型がある場合は無料）
お渡しまでの期間／約10日〜14日（型がない場合は約1カ月）
十万石
十万石まんじゅうに企業名や個人名でオリジナル焼印入れを承ります。
名入れ料金／焼印用こて：11,000円から（1本）
※お見積もりにより前後いたします。
※別途まんじゅう代：141円（1個）お渡しまでの期間／約1カ月（文字数や書体によります）
メガネの調整及び洗浄（無料）
5階＝メガネサロン
ジュエリー洗浄（無料 ※一部除外あり）
4階＝宝飾売場・3階＝アクセサリー売場
時計の修理
4階＝時計売場・8階＝大宮ロフト
時計の修理（ロレックス製品）
2階＝ロレックス
Apple製品（iPhone、iPad、iPod、Mac、Apple Watch）の修理受付
8階＝クイックガレージ
料金：有償（メーカー保証修理は無償）
※混雑状況などにより受付時間が変更となる場合がございます。
web予約：くわしくはこちら
電話予約：048（606）2614〈クイックガレージ大宮店〉
包丁研ぎ
7階＝キッチン用品売場
料金：有料
※当店キッチン売場にてお取り扱いのメーカーの製品に限らせていただきます。
※包丁の状態によっては承りができない場合もございます。
スラックスすそ上げクイックサービス
6階＝紳士服売場
当日お買いあげのスラックスに限ります。
料金：無料（ただしセール品・お値下げ品、当社指定の一部商品は有料）
靴の修理・合鍵製作
1階＝ミスターミニット
革製品の修理
1階＝ミスターミニット
カバン修理：有料
靴・カバンのトータルケア
1階＝ミスターミニット
靴：有料／カバン：有料
当日お買いあげいただいた商品の免税手続きを承ります
7階＝免税カウンター（Tax Refund Counter）