そごう そごう横浜店

【重要なお知らせ】弊社公式SNSの「偽アカウント」にご注意ください

お客さま 各位

日ごろはそごう横浜店に格別のご愛顧を賜わり、誠にありがとうございます。

そごう横浜店の公式Instagramを装った偽アカウント6件の存在が確認されました。

弊社が確認している「偽アカウント」一覧は こちら
西武・そごう公式SNS一覧は こちら
■そごう横浜店 婦人靴売場 公式Instagramアカウントに似せた偽アカウント
確認日:11月30日(月)
そごう横浜店 婦人靴売場の公式アカウントになりすまし、ユーザーネーム、文章、投稿内容を酷似させていますが、弊社とは一切関係がございません。
なお、弊社で確認している偽アカウントは「ladiesshoes」のあとに「s(小文字のエス)」が入っているもので、こちらは偽アカウントとなります。
現在、Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。

【公式アカウント】
そごう横浜店 婦人靴売場 公式Instagramアカウント「sogo_yokohama_ladiesshoes」
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■そごう横浜店 グルメ 公式Instagramアカウントに似せた偽アカウント
確認日:11月27日(金)
そごう横浜店 グルメの公式アカウントになりすまし、ユーザーネーム、文章、投稿内容を酷似させていますが、弊社とは一切関係がございません。
なお、弊社で確認している偽アカウントは「sogo」と「yokohama」のあとにそれぞれ「__(アンダーバー2つ)」が入っているもので、こちらは偽アカウントとなります。
現在、Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。

【公式アカウント】
そごう横浜店 グルメ 公式Instagramアカウント「sogo_yokohama_gourmet」
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■そごう横浜店 ビューティー 公式Instagramアカウントに似せた偽アカウント
確認日:11月25日(水)
そごう横浜店 ビューティーの公式アカウントになりすまし、ユーザーネーム、文章、投稿内容を酷似させていますが、弊社とは一切関係がございません。
なお、弊社で確認している偽アカウントは「sogobeauty」の前に「.(ドット)」が入っているもので、こちらは偽アカウントとなります。
現在、Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。

【公式アカウント】
そごう横浜店 ビューティー 公式Instagramアカウント「yokohama_sogobeauty」
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■そごう横浜店 イベント&フェア 公式Instagramアカウントに似せた偽アカウント
確認日:11月22日(日)
そごう横浜店 イベント&フェアの公式アカウントになりすまし、ユーザーネーム、文章、投稿内容を酷似させていますが、弊社とは一切関係がございません。
なお、弊社で確認している偽アカウントは「eventfair」のあとに「_(アンダーバー)」が入っているもので、こちらは偽アカウントとなります。
現在、Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。

【公式アカウント】
そごう横浜店 イベント&フェア 公式Instagramアカウント「sogo_yokohama_eventfair」
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■そごう横浜店 グルメ 公式Instagramアカウントに似せた偽アカウント
確認日:11月18日(水)
そごう横浜店 グルメの公式アカウントになりすまし、ユーザーネーム、文章、投稿内容を酷似させていますが、弊社とは一切関係がございません。
なお、弊社で確認している偽アカウントは「gourmet」のあとに「_(アンダーバー)」が入っているもので、こちらは偽アカウントとなります。
現在、Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。

【公式アカウント】
そごう横浜店 グルメ 公式Instagramアカウント「sogo_yokohama_gourmet」
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■そごう横浜店 キッチン売場 公式Instagramアカウントに似せた偽アカウント
確認日:10月24日(土)
そごう横浜店 キッチン売場の公式アカウントになりすまし、ユーザーネーム、文章、投稿内容を酷似させていますが、弊社とは一切関係がございません。
なお、弊社で確認している偽アカウントは「kitchen」のあとに「_(アンダーバー)」が入っているもので、こちらは偽アカウントとなります。
現在、Instagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。

【公式アカウント】
そごう横浜店 キッチン売場 公式Instagramアカウント「sogo_yokohama_kitchen」
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偽アカウントから送信されたDM(ダイレクトメッセージ)に記載されたURLのクリックを行うと、受信者側の情報や個人情報が発信者に取得され、悪用される可能性がございます。
万が一、不審なDMを受け取った場合は記載されたURLにはアクセスせずDM自体を削除し、被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いいたします。

またほかにも同様の偽アカウントが存在する可能性がございますので、必ずユーザーネームなどをご確認いただきますようお願い申しあげます。
本件に関してご不明な点がございましたら、<お問い合わせフォーム>からお問い合わせいただきますようお願いいたします。

2020年11月30日(月)